Johtaminen muutoksen keskellä – neljä voimaa, jotka määrittävät, kuka selviää ja kuka jää jälkeen
Istuin hiljattain seuraamassa paneelikeskustelua, jossa toimitusjohtaja kertoi kysyvänsä aamulla autossa ChatGPT:ltä apua palaverin avauspuheenvuoroon. Toinen kertoi ottaneensa itselleen 22-vuotiaan mentorin, joka haastaa häntä tekoälyn käytössä. Kolmas totesi suoraan: ”Olen huolissani – pelkään olevani jo jälkijunassa.”
Kuitenkin yksi asia yhdisti kaikkia: kukaan ei kyseenalaistanut muutoksen olemassaoloa. Kysymys oli vain siitä, miten siihen vastataan.
Neljä voimaa, jotka muuttavat johtamista – ja mitä ne tarkoittavat käytännössä
1. Teknologinen hyppy: tekoäly siirtyi laboratoriosta jokaiseen työpöydälle
Viisi vuotta sitten tekoäly oli pääasiassa tutkijoiden työkalu. Tänä päivänä meistä suurin osa käyttää sitä lähes päivittäin, joko tietoisesti tai tiedostamattaan. Kysymys kuuluu: käyttääkö organisaatiosi näitä työkaluja systemaattisesti vai satunnaisesti muutaman innokkaan toimesta?
2. Osaamisvaje kasvaa nopeammin kuin osaamme täyttää sitä
Yksi HR-johtaja kertoi: ”Me rakennamme visioita siitä, miltä eri ammatit näyttävät tulevaisuudessa. Toimittajan työ muuttuu eri tavalla kuin myyjän työ tai sovelluskehittäjän työ.” Emme voi enää palkata ihmistä tekemään samaa työtä 10 vuotta. Roolit muuttuvat jatkuvasti.
3. Päätöksenteon sykli lyhentynyt vuosista päiviin
”Strategia ei ole enää kolmen vuoden suunnitelma”, totesi yksi paneelisti. ”Se on jatkuva prosessi.”
Kilpailussa menestyvät ne organisaatiot, jotka pystyvät tekemään päätöksiä nopeasti ja muuttamaan suuntaa ketterästi. Pitkiin suunnitteluprosesseihin ja komiteoihin jumittuvat jäävät jälkeen.
Yksi panelisteistamme ennusti: ”Organisaation uusiutumiskyvystä tulee yksi keskeisimpiä kyvykkyyksiä, mitä mitataan.”
4. Valta hajoaa – ja se pelottaa
Hierarkia on yhä olemassa, mutta sen luonne on muuttunut. Johtajan rooli ei ole enää tietää kaikkea tai päättää kaikesta. Hänen tulee luoda tilaa, jossa organisaatio voi oppia, kokeilla ja muuttua. Tämä vaatii johtamista, joka ei pelkää muutosta.
Olemme murroksessa, jonka mittakaavaa emme vielä hahmota
Teknologia kehittyy nopeudella, jota kukaan ei osannut ennakoida viisi vuotta sitten. Tekoäly ei ole enää tulevaisuuden visiota, vaan jokaisen organisaation arki – tai ainakin sen pitäisi olla. Samaan aikaan taloudelliset paineet pakottavat miettimään jokaisen investoinnin hyödyt uudella tavalla.
Tunnista murros
Hyvä uutinen on se, että olet samassa veneessä kaikkien muiden kanssa. Kaikki etsivät vastauksia.
Pahin virhe olisi jäädä odottamaan tilanteen selkiytymistä. Ei myöskään pidä tuudittautua, että koska oma organisaatio on pärjännyt tähän asti, se pärjää jatkossakin samoilla resepteillä.
Kokeiluhalukkaat organisaatiot ovat askeleen edellä. Ne, jotka odottavat muiden määrittävän pelisäännöt heidän puolestaan, jäävät jälkeen.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle johtajana?
1. Tunnista, että murros on todellinen. Se ei ole ohimenevä trendi tai median luoma kohu. Se muuttaa tapaa, jolla teette liiketoimintaa, johdatte ihmisiä ja luotte arvoa asiakkaille.
2. Anna itsellesi aikaa ymmärtää, missä kohtaa muutosta organisaationne on. Onko teillä jo käytössä uusia työkaluja? Kättekö avoimia keskusteluja siitä, mitä muutos tarkoittaa? Vai vältellettekö aihetta, koska vastauksia ei ole?
3. Muista, ettei tämä ole pelkkä teknologiakysymys. Kysymys on kulttuurista, osaamisesta ja ennen kaikkea johtamisesta.
Jaana Kaarela
Head of Sales
jaana.kaarela@momentous.fi
+358 40 557 5866